Política de devoluciones

De conformidad con la legislación vigente, usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Una vez ejercido el derecho de desistimiento, dispone de otros 30 días naturales para devolver el producto. Le reembolsaremos el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío estándar.

Los gastos directos de devolución correrán por cuenta del cliente. Para conocer el importe exacto, le recomendamos consultar con la empresa de transporte de su elección.

El producto deberá devolverse en perfecto estado, con todos los accesorios incluidos y, siempre que sea posible, en su embalaje original.

Para ejercer su derecho de desistimiento, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@vieja-alcurnia-madrid.com
Una vez recibida la devolución y comprobado su correcto estado, procederemos al reembolso correspondiente en un plazo máximo de 30 días naturales.